Gültig ab 01.02.2007
Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Preise und Versandkosten
6. Lieferung
7. Zahlung
8. Eigentumsvorbehalt
9. Gewährleistung


1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von hunde-nanny Inh. Michael Kleina, Hagenbergstr. 3 49504 Lotte (nachfolgend: hunde-nanny ) an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der:
hunde-nanny
Inh. Michael Kleina
Hagenbergstr. 3
49504 Lotte
Tel 05405 / 609858
www.diehundenanny.de
info@diehundenanny.de

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1  Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.  Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

3.2  Durch Anklicken des Buttons [Bestellung abschließen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen oder durch Lieferung der Waren. Es gibt keinen Mindestbestellwert. Sollte ein Artikel zum Zeitpunkt des Vertragschlusses nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend per email oder telefonisch. Sollte zum Zeitpunkt dieser Information durch uns Ihrerseits eine Zahlung bereits erfolgt sein, erstatten wir Ihnen den bezahlten Betrag umgehend auf ein von Ihnen zu benennendes Konto. Die Bestellung von Tierarzneimitteln und Ergänzungsfuttermitteln ist auf apothekenübliche Mengen begrenzt.

4. Widerrufsrecht

4.1  Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von vier Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung, jedoch nicht vor Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
hunde-nanny
Inh. Michael Kleina
Hagenbergstr. 3
49504 Lotte
Tel.: 05405/609858
e-mail info@diehundenanny.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Ende der Widerrufsbelehrung

4.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.

4.3 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen,
sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

4.4 Senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.

4.5 Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer 05405 / 609858 bei uns an, oder senden Sie uns eine e-mail info@diehundenanny.de mit Ihrer Kontaktdaten für einen Rückruf, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

4.6 Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 4.3 bis 4.5 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.


5. Preise und Versandkosten

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

5.2  Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands bis zu einem Bestellwert von 34,99 EUR eine Versandkostenpauschale von 6,00 EUR pro Bestellung. Darüberhinaus ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.
Für den Versand ins Ausland werden folgende Kosten für Pakete bis 5kg berechnet: Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark: 9,50 EUR 
weitere Länder und Inseln auf Anfrage....
Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

5.3 Bei Lieferung per Nachnahme kommen noch zusätzlich Nachnahmegebühren von 10,00 Euro (zzgl. 2,00 EUR Übermittlungsgeld was vom Zusteller- Postbote bei Ablieferung erhoben wird) hinzu. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.


6. Lieferung

6.1  Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands in der Regel mit DHL an die angegebene Adresse des Kunden. Nachnahmelieferungen werden mit DHL versandt. Wir behalten uns vor weitere Liefermöglichkeiten in Betracht zu ziehen.

6.2  Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 2 - 7 Werktage nach Geldeingang bei Vorauskasse. Wir bemühen uns um schnelle Zustellung. Betriebsstörungen, behördliche Eingriffe, unverschuldete Verzögerung in der Anlieferung, Streik und Aussperrung, sowie Ereignisse höherer Gewalt berechtigen uns vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten oder die Lieferzeit angemessen zu verlängern. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

6.3  Transportschäden: Alle Lieferungen werden versichert. Die Versicherungsentgelte sind in den Versandkosten enthalten. Bitte überprüfen Sie Paket und Ware bei Erhalt. Melden Sie uns eventuelle Schäden telefonisch. Stellen Sie die Ware im Originalkarton mit Rechnungskopie zur Abholung bereit.


7. Zahlung

7.1  Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Nachnahme, oder bei Abholung in bar.

7.2  Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

7.3  Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

7.4  Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.


8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.


9. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.


Weitere Informationen

Bestellvorgang:

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [Bestellen] in den Warenkorb legen.
Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb leeren]wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [Bestellung ausführen].
Nach erhalt Ihrer Bestellung werden wir diese per e-mail bestätigen.

Datenschutz

Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Telemediengesetzes (TMG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@diehundenanny.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Bitte beachten Sie: In diesem Shop werden in Cookies Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs und Ihre Kundendaten gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Wenn Sie sich bei uns anmelden oder eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre Kundendaten. Wenn Sie schon Kundin/Kunde bei uns sind, können Sie sich ganz einfach über Ihren Loginnamen und Ihr persönliches Passwort anmelden. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das Ausfüllen der Formulare. Die erzeugten Cookies haben eine Verfallszeit von etwa 3 1/2 Tagen. Sie können in Ihrem Browser Programm darüber hinaus die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und diese gegebenenfalls sperren. Zusätzlich werden in unserem Online-Shop in sog. Sitzungs-Cookies Sitzungs- Identifikationsnummern gespeichert, welche dazu benutzt werden, den Inhalt Ihres Warenkorbes zu speichern. Diese Cookies werden nach dem Verlassen des Shops bzw. Beendigung Ihres Browser Programms wieder gelöscht.

Stand: März 2007

Vertragspartner-Shopbetreiber:

hunde-nanny
Inh. Michael Kleina
Hagenbergstr. 3
49504 Lotte

E-Mail: info@diehundenanny.de
Internet: www.diehundenanny.de
Steuernummer: 327/5085/1686
Finanzamt Ibbenbüren
Der Gerichtsstand ist Ibbenbüren

Algemeine Geschäftsbedingungen für hunde-nanny Ganzheitliche Hundeerziehung

1 Abschluss des Vertrages (Anmeldung)

Mit der Anmeldung macht der Teilnehmer der hunde-nanny Ganzheitliche Hundeerziehung Inh. Michael Kleina, Hagenbergstr. 3, 49504 Lotte (nachfolgend hunde-nanny Ganzheitliche Hundeerziehung genannt) ein verbindliches Angebot. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch die hunde-nanny Ganzheitliche Hundeerziehung zustande.

Anmeldungen zu den Veranstaltungen werden dem Eingang nach aufgenommen.

Nach dem Meldeschluss oder bei Überschreitung der Teilnehmerzahl ist keine Gewähr mehr für die Aufnahme gegeben.

Bei minderjährigen Teilnehmern ist die Unterschrift des gesetzlichen Vertreters erforderlich.

Der Beginn und die Dauer der Seminare/Kurse sowie die Preise sind den Anmeldungen, dem Flyer oder der Internetseite zu entnehmen.

2 Bezahlung

Die Teilnahmegebühr ist vor Kursbeginn zu entrichten. Mit der Anmeldung ist die Zahlung der Teilnahmegebühr im Voraus  fällig. Die Zahlung hat sofort bzw. spätestens 2 Wochen vor Seminarbeginn ohne Abzug auf das angegebene Konto oder bar zu erfolgen. Bei einzel Stunden wird ist die Zahlung unmittelbar vor der Übungsstunde zu entrichten. Ist die Zahlung in monatlichen Teilbeträgen möglich, ist mit der Anmeldung der erste Teilbetrag zu zahlen; die weiteren Teilbeträge jeweils zur festgelegten Fälligkeit.

Alle Preise verstehen sich inclusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.

3 Rücktritt

Der Teilnehmer kann jederzeit vor Beginn der Leistungen zurücktreten.

· Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht erstattet.

4 Teilnahmeausschluss

Der Veranstalter nach freiem ermessen Teilnehmer von den Veranstaltungen ausschliessen Dieser Ausschluß berechtigt nicht zu Minderung des Teilnahmebetrages und begründet keinen Anspruch auf Ersatz der versäumten Stunden..

5 Rücktritt durch die hunde-nanny Ganzheitliche Hundeerziehung

hunde-nanny Ganzheitliche Hundeerziehung kann ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurücktreten, wenn der Teilnehmer die Veranstaltung stört oder sich den Anweisungen des Kursleiters widersetzt.

Gleiches gilt, wenn die gebotene Mindessteilnehmerzahl nicht erreicht wird.

Bei Ausfall des Kursleiters werden die ausgefallenen Unterrichtsstunden zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt.

Eine Haftung für Schäden, die durch nicht durchgeführte Kurse/Seminare entstehen, ist ausgeschlossen. Desweiteren bleiben etwaige Terminänderungen sowie Änderungen der Lehrgangsleitung und des Veranstaltungsortes der hunde-nanny Ganzheitliche Hundeerziehung vorbehalten und berechtigen nicht zum Rücktritt aus dem Vertrag.

Kommt ein Lehrgang nicht zustande, werden bereits geleistete Zahlungen erstattet.

6 Haftung

hunde-nanny Ganzheitliche Hundeerziehung haftet nur für Schäden, die von ihr vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt werden. Soweit es sich nicht um Körperschäden handelt, ist die Haftung auf den dreifachen Teilnahmepreis und den typischen vorhersehbaren Schaden beschränkt. Die Teilnehmer hafte für alle von sich und/oder ihren Tieren herbeigeführten Schäden.

Mit seiner Unterschrift auf der Anmeldung bestätigt der Teilnehmer, dass sein Hund haftpflichtversichert ist und eine Privathaftpflicht besteht.

7 Mitwirkungspflicht

Der Teilnehmer ist verpflichtet bei Leistungsstörungen Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Beanstandungen haben unverzüglich nach Kenntnis gegenüber hunde-nanny Ganzheitliche Hundeerziehung zu erfolgen.

8 Impfungen

hunde-nanny Ganzheitliche Hundeerziehung setzt voraus, dass jeder teilnehmende Hund geimpft und erkennbar gesund ist. Dies wird mit Unterschrift des Teilnehmers auf der Anmeldung bestätigt.

9 Erfolgsgarantie

Der Erfolg der Unterrichtsstunden hängt auch von den TeilnehmerInnen ab. Deshalb wird keinerlei Erfolgsgarantie gegeben.

10 Fotos/Videoaufzeichnungen

Fotos und Videoaufnahmen, die eventuell während einer Teilnahme entstehen, darf hunde-nanny Ganzheitliche Hundeerziehung ihre Zwecke verwenden.

11 Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.

12 Gerichtsstand

Als Gerichtsstand/Rechtswahl gilt Ibbenbüren als vereinbart, soweit es sich bei beiden Vertragsparteien um Kaufleute im Sinne des HGB handelt oder der Teilnehmer keinen festen Wohnsitz in Deutschland hat.. Die alleinige Anwendbarkeit bundesdeutschen Rechts gilt als vereinbart.



Stand 22.11.2007